Een partnerschap

Beschrijving van de dienst

Inmiddels heb je dit eenmaal gedaan en gezien wat het oplevert. De vraag die daarna opkomt, is meestal niet of je het nog een keer moet doen, maar wie het moet doen. In de loop van zes maanden leren je eigen mensen hoe ze het moeten uitvoeren: hoe een vraag zo geformuleerd wordt dat mensen zichzelf erin herkennen, de invalshoeken en de bescherming die ze bruikbaar maken, hoe het materiaal samenhangend blijft zonder afbreuk te doen aan wat niet past, hoe een afbeelding wordt teruggestuurd voor correctie en hoe elk thema wordt beantwoord. Een team voert het tweede onderzoek uit terwijl Parker toekijkt, en de daaropvolgende onderzoeken doen ze zelfstandig. Wat je uiteindelijk hebt, is geen rapport en geen relatie waar je voor moet blijven betalen. Het is het vermogen om je organisatie een lastige vraag te stellen en een eerlijk antwoord te krijgen, zo vaak als nodig is, over zaken waar niemand van ons nog aan heeft gedacht. De meeste organisaties merken dat de tweede vraag totaal anders is dan de eerste. Dit wordt geregeld na een eerste kennismaking, wanneer beide partijen weten wat het in uren kost en wat het oplevert. Een deel van elk partnerschap financiert een volledig onderzoek voor een organisatie die er zelf nooit een zou kunnen laten uitvoeren, inclusief publicatie.